International Physical and Online Sales Report

El último estudio global de YouGov dedicado al sector retail analiza los comportamientos de compra de los consumidores en 17 mercados diferentes, estudiando como éstos han visto sus compras condicionadas por la pandemia. De forma paralela, YouGov España ha realizado un estudio sobre el mercado español y los diferentes comportamientos de compra de los españoles.

Algunas conclusiones del estudio local

• En España, el 80% de la población opta por ambos canales, el 3% por la compra online de forma única y el restante 16% por la compra en tienda física como única opción. ​
• Los bienes de primera necesidad como la comida y la bebida (69%), los medicamentos (56%) y los zapatos (54%) son los productos que los españoles prefieren comprar en tienda física
• La entrega a domicilio (57%) y la facilidad de compra (47%) son los dos factores que hacen más atractiva la compra online.
• Las principales razones por las que la gente compra en tiendas son la experiencia física de los productos y la posibilidad de probarlos en la tienda.

Analizar los hábitos de compra y las tendencias futuras de los consumidores se ha convertido en un instrumento vital para las marcas del sector retail, tanto en venta física como online. Para más información sobre los resultados obtenidos del informe local y el análisis del mercado español, rellena el formulario y uno de nuestros expertos te contactará.