13 de julio de 2023, Alejandro R. Chavez
Por años, la publicidad se ha consolidado como la principal fuente de ingresos para los medios de comunicación. Pero en un internet donde las redes sociales y los buscadores ya no son estaciones de paso, sino el destino final de la mayoría de las interacciones digitales, la industria informativa ha perdido mucho del tráfico que le servía de sustento. Ante ello, gobiernos de varios países (como Australia, Brasil y, más recientemente, Canadá) han introducido legislaciones que buscan forzar a gigantes como Facebook y Google a pagar por las noticias que despliegan en sus plataformas.
En México, aunque las redes sociales y los buscadores web no son aún el jugador más importante en el consumo de noticias, sí están formándose patrones de consumo de medios que podrían traer la misma discusión al país en el futuro cercano. De acuerdo con YouGov Profiles, el 66.8% de la gente en México dice activamente ver, leer y buscar noticias al menos una vez al día. Al mismo tiempo, solo 38% de la población asegura usar internet todos los días para visitar sitios de noticias o deportes.
Lo anterior sugiere que, en lo que respecta al consumo de noticias, la mayor parte de los mexicanos se informa en canales tradicionales. En efecto, también en datos de Profiles, la fuente de noticias favorita de las personas en México es la televisión, preferida por más de la mitad de los consumidores. Al mismo tiempo, la pantalla chica es el único canal tradicional consultado por los mexicanos con mayor frecuencia que las redes sociales para enterarse de las últimas historias. En este contexto, tampoco hay otro canal digital que tenga el mismo atractivo en México que las redes.
Pero las preferencias de consumo de noticias de los mexicanos en general, así como la reputación de los principales proveedores de contenido informativo televisivo en México, podría darle la ventaja definitiva a las redes sociales y otras plataformas digitales en el corto plazo. De acuerdo con YouGov BrandIndex, de las 10 grandes marcas de noticias que rastrea la plataforma en el país, Televisa y TV Azteca han acumulado las calificaciones más altas de Cliente actual en lo que va de 2023. Ni siquiera ImagenTV, el tercer jugador de la industria con mayor calificación en este índice, ha logrado acumular la mitad del puntaje que tienen estos dos líderes.
Al mismo tiempo, la imagen de marca de Televisa y la de TV Azteca no parecen tener el nivel que esperan los consumidores de noticias mexicanos. También en datos de BrandIndex, en lo que va de 2023, TV Azteca ha obtenido un puntaje de Impresión promedio de solo 5.9 puntos, muy por debajo del que tienen medios como El Universal, ImagenTV y El Financiero. La calificación de Televisa está en una posición aún más compleja: en 2023 ha promediado un índice de -5.7, el más bajo de su sector. Lo anterior es crucial porque podría reflejar una falta de confianza en la objetividad o veracidad de las televisoras, a pesar de su amplia base de consumidores.
Los hábitos de los mexicanos también están virando con cada vez más fuerza hacia el consumo de noticias exclusivamente digital. El 57.6% de los consumidores en el país dice prefierir leer contenidos informativos en línea a recurrir a periódicos físicos. Lo anterior parece sugerir que, si las personas empiezan a abandonar la TV como fuente de noticias por cualquier razón, podrían preferir informarse a través de canales online en lugar de usar las alternativas tradicionales. A eso se debe sumar que, en general, los mexicanos dedican muchísimo más tiempo a estar en redes sociales que a leer periódicos (digitales o físicos) e incluso que a ver la TV.
En datos de Profiles, más de la mitad de los consumidores en el país pasan al menos una hora al día en redes sociales, mientras que solo una quinta parte dedica un tiempo similar a la TV. Cuatro de cada 10 no lee periódicos impresos, y la gran mayoría de la gente que lee periódicos digitales les dedica menos de 5 horas a la semana. Si bien la gente no solo usa las redes sociales y la TV para informarse de las últimas noticias, algo que influye en los tiempos de uso, la brecha definitivamente representa una ventaja para un posible futuro donde los mexicanos se informen primordialmente en redes sociales y otras plataformas digitales similares, no en canales tradicionales.
Si en algún momento la TV pierde fuerza en México como fuente de noticias, es muy probable que las autoridades tengan que intervenir como lo han hecho en Australia, Brasil y Canadá para preservar a los medios de comunicación locales. Y es que, en general, los mexicanos que se informan en su mayoría a través de redes sociales y plataformas similares están mucho menos dispuestos a apoyar financieramente la producción de historias noticiosas de forma directa.
En datos de Profiles, solo una cuarta parte de quienes se informan a través de Facebook y otras redes estarían de acuerdo en pagar por consumir noticias en línea. Esta cifra es estadísticamente más baja que el 40.5% de los mexicanos que leen periódicos físicos y el 33% que lee periódicos en línea. En una magnitud similar, también es estadísticamente mucho más probable que los mexicanos que consumen noticias en redes sociales se nieguen a pagar por noticias impresas, comparados con quienes consumen periódicos físicos o digitales.
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Metodología
YouGov Profiles se basa en datos recolectados continuamente a través de encuestas recurrentes, en lugar de usar un único cuestionario de tiempo limitado. Los datos de Profiles para México son nacionalmente representativos y están estadísticamente ajustados a edad y género. Aprenda más de Profiles.
YouGov BrandIndex recoge datos de marcas todos los días. La puntuación de Cliente actual de los medios de noticias y comunicación se basa en la pregunta: “¿Ha leído, visitado o usado alguna de las siguientes en los últimos 30 días?” y se muestra como un porcentaje. La puntuación de Impresión se basa en la pregunta: “En general, ¿de cuáles de los siguientes medios de comunicación o noticias tiene una impresión POSITIVA/NEGATIVA?” y se muestra como una puntuación neta entre -100 y +100. Las puntuaciones se basan en una muestra diaria promedio de 1800 adultos en México, entre el 1 de enero y el 29 de junio de 2023. Aprenda más sobre BrandIndex.