15 de enero de 2024, Alejandro R. Chavez
Los relojes inteligentes son muy populares en México, al menos comparado con otros países del mundo. De acuerdo con YouGov Global Profiles, para noviembre pasado el 22.6% de los adultos encuestados en el país decía ser dueño de al menos uno de estos dispositivos, el tipo más popular de tecnología wearable en el mercado. Aunque la cifra es sustancialmente más baja que los porcentajes registrados en España o Irlanda, sí está por encima del promedio global y de las cifras para más de la mitad de los mercados analizados por la plataforma.
No es claro por qué los mexicanos poseen tantos relojes inteligentes, comparados con el resto del mundo. Y es que, también en datos de Global Profiles, no son particularmente afectos al concepto general para esta tecnología. Solo 21.9% de los consumidores en el país afirman querer comprar wearables por ser la siguiente gran moda, comparado con el promedio global de 31.6%. También es menos probable que los mexicanos crean que estos dispositivos pueden motivar un estilo de vida más saludable (27.8% en México están de acuerdo, vs 41.1% a escala internacional).
La explicación tampoco parece estar en que los mexicanos tengan menores preocupaciones hacia estos dispositivos. Una tercera parte de los consumidores en el país considera que los relojes inteligentes y tecnologías similares solo son una moda pasajera, y casi la mitad teme que estos aparatos puedan usarse para espiarlos. Las cifras, sin embargo, son casi idénticas a las del promedio global. La única explicación evidente sería la percepción de precio: aunque cuatro de cada 10 mexicanos consideran que estos dispositivos son caros, a escala global la proporción está por arriba del 50%.
¿Qué vendedores de wearables son más populares en México?
De acuerdo con YouGov BrandIndex, hay una marca de tecnología que destaca claramente sobre sus rivales en la preferencia de los consumidores mexicanos que estarían más interesados en comprar un reloj inteligente o un dispositivo similar. Al 28 de diciembre pasado, Samsung tenía una calificación de 36.6 puntos en el indicador de Consideración, específicamente entre los mexicanos a los que les gustaría llevar un wearable porque son la próxima gran moda. Vale la pena recordar que esta medición refleja cuántas personas considerarían esa marca en su próxima decisión de compra.
Lo anterior no necesariamente significa que Samsung sea el líder indiscutible del sector de relojes inteligentes o wearables en México. La calificación de Consideración no distingue entre productos específicos, así que la intención de compra podría estar dirigida a otras categorías. Al mismo tiempo, en los últimos seis meses, marcas como HP y Dell han mejorado sustancialmente sus puntajes de Consideración entre los mexicanos a quienes les interesa la tecnología ponible.
También hay una oportunidad para aquellas empresas que comprendan exactamente cómo están comprando sus wearables los mexicanos. De acuerdo con YouGov Profiles, casi cuatro de cada 10 consumidores en el país aún adquieren relojes inteligentes y similares total o principalmente a través de canales offline (como tiendas tradicionales). Mientras tanto, quienes los compran en canales digitales prefieren en su mayoría utilizar su smartphone (63.2%).
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Metodología
YouGov Global Profiles es una base de datos globalmente consistente con 1000+ preguntas a lo largo de 48 mercados. La información se basa en una recolección continua de datos entre adultos de 16+ años en China y de 18+ años en otros mercados. Los tamaños de las muestras para YouGov Global Profiles fluctúan con el tiempo, pero el tamaño mínimo de cada muestra es siempre de c.1000. Datos de cada mercado usan muestras nacionalmente representativas fuera de India y los Emiratos Árabes Unidos, que usan muestras representativas de la población urbana, y China, Egipto, Hong Kong, Indonesia, Malasia, Marruecos, Filipinas, Sudáfrica, Taiwán, Tailandia y Vietnam, que usan muestras representativas de la población en línea. Aprenda más de Global Profiles.
YouGov BrandIndex recoge datos de marcas todos los días. La puntuación de Consideración de las marcas de tecnología se basa en la pregunta: “Cuando se disponga a comprar tecnología y telecomunicaciones ¿cuáles de las siguientes marcas consideraría comprar?” y se muestra como un porcentaje. Las puntuaciones se basan en una muestra diaria promedio de 124 adultos en México, encuestados entre el 28 de junio y el 28 de diciembre de 2023. Las cifras se basan en un promedio móvil de 20 semanas. Aprenda más sobre BrandIndex.
YouGov Profiles se basa en datos recolectados continuamente a través de encuestas recurrentes, en lugar de usar un único cuestionario de tiempo limitado. Los datos de Profiles para México son nacionalmente representativos y están estadísticamente ajustados a edad y género. Aprenda más de Profiles.