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INFORME
YouGov telco report 2022: Discovering loyalty in telco
Gracias a la detallada investigación YouGov Custom Research realizada en 18 mercados internacionales, entendimos las intenciones de compra y las motivaciones de los consumidores de teléfonos celulares y compañías telefónicas. Exploramos cómo las compañías telefónicas y los fabricantes de equipos originales pueden realizar las siguientes acciones:
- Comprender mejor el comportamiento de actualización y cambio de los consumidores
- Saber cómo animar a los consumidores a quedarse
- Explorar los factores de fidelidad en la compra de teléfonos celulares
- Comprender la relación que tienen los consumidores con los proveedores de red en todo el mundo
- Examinar las intenciones futuras de los consumidores globales que están en fase de renovación de teléfono celular y compañía telefónica
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YouGov tiene más de 15 años de inteligencia del consumidor viviente en el sector de Telecomunicaciones. Explore nuestros análisis más recientes de la industria, a continuación, para ayudar a reducir la fricción, incrementar la adquisición y mejorar la experiencia del consumidor.
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