30 de marzo de 2023, Alejandro R. Chavez
Para muchos especialistas de tecnología, el metaverso es el siguiente paso en la evolución del internet. Según la Enciclopedia Britannica, se trata de una red interconectada de espacios digitales inmersivos, experimentada a través de la Realidad Virtual (RV) o Aumentada (RA), donde los usuarios podrán socializar, intercambiar bienes y servicios, y acceder a entretenimiento. Si bien se trata aún de un sueño lejano, las tecnologías y sistemas que la constituirían ya están en desarrollo.
Específicamente en México, los fanáticos del fútbol parecen estar más interesados en las tecnologías clave que conformarán el metaverso que el promedio de los habitantes del país. En datos de YouGov Profiles, el 41% de los fans de este deporte opinan que las criptomonedas (como el Bitcoin) son el futuro de las transacciones financieras, comparado con el 38% de los mexicanos en general. También es mucho más probable que pasen varias horas a la semana jugando videojuegos y que estén convencidos de la utilidad de la RV/RA en la compraventa de productos y servicios.
La afinidad de los fanáticos de fútbol mexicanos con las tecnologías base del metaverso no es poca cosa, considerando que México en general tiene mayor interés en el metaverso que la mayoría de los países a escala global. De acuerdo con un estudio realizado por YouGov Surveys en junio de 2022, casi la mitad de los consumidores en el país dijo que le gustaría explorar el metaverso a través de un dispositivo móvil. La cifra es sustancialmente más alta que el promedio global (del 31%) y duplica los porcentajes encontrados en otros países más desarrollados.
Incluso en los aspectos más técnicos del metaverso, los mexicanos están mejor preparados que los consumidores de otros países. En la misma encuesta, el 65% de las personas en el país dijo estar familiarizado con las criptomonedas y los NFT (tokens no-fungibles, una tecnología similar a las criptomonedas que sería clave en la comercialización de productos digitales en el metaverso), aún si no tienen uno. Más importante aún, en una encuesta a inicios del 2022, más de la mitad de los mexicanos dijo que definitivamente o posiblemente consideraría comprar un producto mediante NFTs.
Algunas actitudes de los fanáticos de fútbol mexicanos ya revelan que hay una demanda real para las soluciones que el metaverso puede traer a los consumidores. Por ejemplo, casi ocho de cada 10 fans de este deporte en México están seguros de que las marcas deben ser más innovadoras en la forma que promocionan sus productos y servicios a los consumidores. La cifra es estadísticamente más alta que el 71% de las personas entre la población general que opinan lo mismo.
También es más probable que los fanáticos del fútbol en México adopten primero las innovaciones tecnológicas del mercado que la población en general: el 28% de los amantes de este deporte compra nuevos productos tecnológicos tan pronto como salen a la venta, comparados con el 24% del promedio nacional. También es estadísticamente más probable (79%) que posean algún dispositivo inteligente para el hogar que el resto de los mexicanos (72%).
Incluso en temas financieros, los fanáticos del fútbol están más avanzados que el mexicano promedio: la mitad dice usar plataformas de banca móvil todos los días, en comparación con el 45% de la población general. Considerando que el metaverso se está construyendo para ser una amalgama de innovaciones tecnológicas, fuertemente enfocada en experiencias, pagos en línea y el uso de dispositivos en un espacio digital, los fans del fútbol mexicanos parecen estar entre los nichos que adoptarían con más entusiasmo al metaverso.
Las marcas del metaverso más populares entre los fans de fútbol
Son varias las compañías que están llevando a cabo iniciativas para construir el metaverso, pero no todas tienen la misma fortaleza de marca entre los fanáticos del fútbol mexicanos. De las marcas con iniciativas de este tipo, Nike (que construyó un espacio interactivo en Roblox en 2021 para conectar más inmersivamente al público con sus productos y servicios) y Adidas (que ha creado y vendido decenas de miles de NFTs bajo su marca Originals, en colaboración con Bored Ape Yacht Club) alcanzaron la calificación más alta del índice general de YouGov BrandIndex entre los fanáticos de fútbol en 2022.
Les siguen Samsung, Facebook, Amazon y otras compañías icónicas del sector tecnología que también han tenido iniciativas para el metaverso. Lo anterior sugiere que, aunque el metaverso sea una propuesta fuertemente arraigada en la innovación digital, los fanáticos de fútbol siguen teniendo una conexión más profunda con aquellas compañías más alineadas con sus aficiones. En ese sentido, para convencerlos de unirse al metaverso, la mejor forma seguirá siendo apelar a cómo la experiencia del fútbol puede beneficiarse de los espacios digitales.
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Metodología
YouGov Profiles se basa en datos recolectados continuamente a través de encuestas recurrentes, en lugar de usar un único cuestionario de tiempo limitado. Los datos de Profiles para México son nacionalmente representativos y están estadísticamente ajustados a edad y género. Aprenda más de Profiles.
YouGov Surveys: Serviced proporciona resultados rápidos en encuestas a audiencias de nicho o nacionalmente representativas en múltiples mercados. Los datos se basan en encuestas a adultos de 18 años o más en más de 18 mercados con tamaños de muestra entre 507 y 2004 para cada mercado. Todas las encuestas fueron realizadas en línea en enero y junio de 2022. Los datos de cada mercado usan una muestra nacionalmente representativa excepto México e India, que usan muestras representativas de la población urbana, e Indonesia y Hong Kong, que usan muestras representativas de la población en línea. Aprenda más sobre YouGoy Surveys: Serviced.
YouGov BrandIndex recoge datos de marcas todos los días. La puntuación de Índice general de las marcas se basa en un promedio de las métricas de Impresión, Valor, Calidad, Reputación, Satisfacción y Recomendación, y se muestra como una puntuación neta entre -100 y +100. Las puntuaciones se basan en una muestra diaria promedio de 345 adultos en México, entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2022. Aprenda más sobre BrandIndex.