Segmentation bancaire : 5 profils de clients à découvrir dès maintenant
3 avril 2024, YouGov

Segmentation bancaire : 5 profils de clients à découvrir dès maintenant

Les profils des clients bancaires sont variés et reflètent la diversité économique et sociale de la société. Leurs besoins financiers et leurs attentes peuvent être très différents, allant de la gestion des comptes courants et des épargnes à la recherche de solutions d'investissement complexes. De plus en plus, les clients bancaires sont également à la recherche de services numériques efficaces et sécurisés, adaptés à leurs modes de vie modernes et à leurs préférences technologiques.

Grâce à notre outil de segmentation et de ciblage média YouGov Profiles, nous avons identifié 5 profils de clients :

  • Stressed and insecure
  • Risk averse early adopters
  • Consistent conservatives
  • Calculated risk-takers
  • Careless

Qui sont-ils et comment se répartissent-ils au sein de la population française ? Comment s’adresser à eux efficacement ? Quelles banques et solutions de paiement sont-ils enclins à privilégier ?

Cette étude est également disponible en Allemagne, en Espagne et en Italie.