Parcours client
Des questionnaires clés en main pour suivre et comprendre les consommateurs à travers le funnel marketing.
Des questionnaires clés en main
Notre équipe a réalisé des questionnaires clés en main pour accompagner efficacement et rapidement nos clients dans la compréhension du cycle de vie client. Il est également possible d'ajouter des questions personnalisées.
Vous pouvez mener cette étude de façon ponctuelle ou régulière en fonction des cibles et de leur maturité dans le parcours d'achat. De la notoriété à l'intention d'achat, comprenez précisément chaque étape menant à la consommation.
Comprendre les consommateurs à n'importe quelle étape de leur processus d'achat
Il est essentiel de comprendre le parcours client et poser les bonnes questions, aux bonnes personnes et au bon moment. Notre écosystème de data connectées est un atout unique pour savoir quand et comment s'adresser à son audience cible.
Recherche à travers un certain nombre d’étapes du cycle de vie du client :
Suivi du parcours client
Une plateforme intuitive
Croisez vos data via un dashboard modélisé au sein de notre outil YouGov Crunch.
Un ciblage précis
Choisissez un échantillon spécifique à une marque ou à un secteur.
Fréquence sur-mesure
Les questionnaires clés en main peuvent être commandés pour un besoin ponctuel ou pour un suivi régulier.
Personnalisable
Les clients peuvent ajouter leurs propres questions ouvertes ou fermées.