Monitoraggio del brand e delle campagne

Informazioni approfondite sui brand e sulle campagne

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Crea un quadro completo del tuo brand

Tieni traccia di tutte le metriche di stato di salute del brand necessarie in ogni fase del funnel di marketing. Scopri con esattezza cosa pensa il mondo del tuo brand, con un livello di dettaglio impareggiabile e in qualsiasi momento.

Confronta il tuo successo utilizzando i dati più recenti e storici per identificare le tendenze a lungo termine. Monitora i cambiamenti quotidiani nella percezione del brand per comprendere l'impatto delle tue campagne. Reagi rapidamente ai cambiamenti a breve termine sullo stato di salute del brand e prendi le giuste decisioni strategiche a lungo termine grazie ai dati giornalieri sulle metriche chiavi.

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Comprendi l'opinione online sui social media

Scopri in tempo reale cosa dicono le persone del tuo brand e acquisisci una visione a 360 gradi del sentiment online grazie alle nostre avanzate funzionalità di social listening.

Scopri come ottimizzare campagne, sponsorizzazioni e contenuti, monitorando oltre 46 fonti digitali in oltre 40 mercati e ottenendo informazioni strategiche sul coinvolgimento online, le opinioni e l'affinità con il brand.

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Monitora la soddisfazione dei clienti e della concorrenza

Scopri cosa promuove la reputazione del brand e la fidelizzazione grazie alle metriche chiave relative all'esperienza del cliente, immagine del brand, valori aziendali e molto altro ancora.

Scopri come aumentare il sostegno e la fedeltà al brand con informazioni approfondite sui customer satisfaction scores. Dai progetti personalizzati alla ricerca standardizzate per l'intero customer journey, ottieni informazioni utili per aumentare la soddisfazione del cliente e ridurre il tasso di abbandono.