Rastreamento de marca e de campanha

Acompanhe todas as métricas de saúde da marca de que você precisa em todas as etapas do funil de marketing. Saiba exatamente o que o mundo pensa sobre sua marca, em profundidade incomparável, a qualquer momento.

Avalie seu sucesso usando a inteligência mais recente e os dados históricos para identificar tendências de longo prazo. Acompanhe as mudanças diárias na percepção da marca para entender o impacto de suas campanhas. Reaja rapidamente às mudanças de curto prazo na saúde da marca e tome as decisões estratégicas de longo prazo corretas com dados diários sobre as métricas que importam.

Descubra o que as pessoas estão falando sobre sua marca em tempo real, com uma visão de 360 ​graus do sentimento on-line usando nossos recursos avançados de escuta social.

Entenda como otimizar suas campanhas, patrocínio e conteúdo, rastreando mais de 46 fontes digitais em mais de 40 mercados, permitindo insights sobre engajamento on-line, opinião e afinidades de marca.

Entenda o que impulsiona a reputação e a fidelidade da marca com as principais métricas, como experiência do cliente, imagem da marca e valores da marca.

Nossa inteligência detalhada sobre as pontuações de satisfação do cliente capacita você com o conhecimento para aumentar a defesa e a fidelidade à marca. De projetos personalizados sob medida a pesquisas de modelo em toda a jornada do consumidor, desbloquearemos insights sobre como otimizar a satisfação do cliente e reduzir a rotatividade.