Ciblez les personnes ayant déjà répondu à vos études

Re-Contact

YouGov Re-Contact vous permet de cibler un groupe de répondants spécifique en fonction des réponses données lors d'une précédente étude. En réalisant ce suivi, vous pourrez approfondir vos études et mieux comprendre les comportements et les attitudes de votre audience cible.

Mesurer la notoriété et la perception

Ré-interrogez les panélistes qui ont vu vos publicités ou qui ont récemment entendu parler de votre marque pour mieux comprendre les messages, communications et publicités dont ils se souviennent, ainsi que leur impact sur l'audience.

Adressez-vous aux personnes interrogées qui ont eu une réaction spécifique et comprenez pourquoi elles ont eu cette réaction.

Analysez les différents indicateurs

Recontactez les utilisateurs, non-utilisateurs et les personnes qui changent de marque pour comprendre les motivations et les obstacles à l'utilisation de votre produit/marque.

Découvrez quels sont vos points faibles, et ce qui pousse les utilisateurs fidèles de la marque à acheter.

Suivez la recommandation & la satisfaction

Effectuez un suivi auprès des répondants qui ont été particulièrement satisfaits de leur expérience afin d'en comprendre les raisons.

Recontactez les personnes qui recommandent votre marque et/ou vos produits, mais également celles qui la/les critiquent afin de mettre en évidence vos axes d'amélioration.