Re-Contact

Tiefer in Ihre Zielgruppe eintauchen

Sprechen Sie bestimmte Teilnehmer früherer Umfragen erneut an, und finden Sie heraus, was hinter dem Verhalten und den Einstellungen Ihrer Zielgruppe steckt.

Kontakt aufnehmen
Ältere Frau mit farbiger Jacke und persönlichen Daten im Hintergrund

Bekanntheit und Wahrnehmung messen

Mit YouGov Re-Contact können Sie eine bestimmte Gruppe von Teilnehmern, die in einer früheren Umfrage eine bestimmte Antwort gegeben haben, erneut ansprechen. Integrieren Sie Ihre Forschung mit kontinuierlichen Folgebefragungen aus Ihren Tracking-Ergebnissen, um tiefere Diagnosen zu den Gründen hinter dem Verhalten und den Einstellungen Ihrer Zielgruppe zu erhalten. 

Dank unserem firmeneigenen Single-Source-Panel können Sie eine Verbindung zu YouGov BrandIndex-Trackern und/oder YouGov Profiles-Daten herstellen und die Teilnehmer einer beliebigen früheren Umfrage erneut kontaktieren.

Mann mit Daten im Hintergrund

Funnel-Metriken entpacken

Nehmen Sie erneut Kontakt mit Befragten auf, die Ihre Werbung gesehen oder von Ihrer Marke gehört haben, um ein besseres Verständnis der spezifischen Botschaften, Mitteilungen und Anzeigen, an die sie sich erinnern, sowie deren Wirkung zu entwickeln.

Nehmen Sie Kontakt mit Befragten auf, die auf bestimmte Weise auf den Wert oder die Qualität einer Marke reagiert haben, und finden Sie heraus, warum sie eine Marke so wahrnehmen.

Frau mit gelbem Pullover und Grafik im Hintergrund

Empfehlungen und Zufriedenheit tracken

Setzen Sie sich mit Befragten in Verbindung, die ein bestimmtes Zufriedenheitserlebnis hatten, um den Grund für ihre Zufriedenheit zu ermitteln.

Nehmen Sie erneut Kontakt mit Empfehlern und Kritikern auf, um ein besseres Verständnis der zugrunde liegenden Erfahrungen und Überzeugungen zu erhalten.

Living Data Visualisierung

Antworten auf Ihre Probleme erhalten

Nehmen Sie erneut Kontakt mit Markennutzern, Nichtnutzern und Umsteigern auf, um die Gründe für ihr Verhalten und die Hindernisse für die Nutzung Ihres Produkts/Ihrer Marke zu verstehen.

Finden Sie heraus, wo Ihre Hauptverlustpunkte liegen, und entwickeln Sie ein Verständnis dafür, was treue Markennutzer zum Kauf bewegt.

VORTEILE

Tieferes Eintauchen in Ihre Zielgruppe

Frühere Befragte erneut kontaktieren

Greifen Sie dank unserer Single-Source-Datenfunktionen auf Befragte aus früheren Umfragen zu.

Benutzerdefinierte Fragen

Fügen Sie maßgeschneiderte Fragen hinzu, die von Ihnen entwickelt oder von YouGov Forschern zusammengestellt wurden.

Einfache Analyse

Betrachten Sie Ihre Ergebnisse in unserer leistungsstarken, benutzerfreundlichen Datenvisualisierungsplattform YouGov Crunch.