Wissen, was die Welt denkt, sucht und kauft

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Sprechen Sie mit unserem Team

Verstehen Sie jeden Schritt des Einkaufserlebnisses – vom „Was und wo“ bis zum „Warum und wie“ Verbraucher einkaufen. YouGov und CPS* bauen auf den Stärken des anderen auf und ergänzen sie.

YouGov: ist Marktführer im Bereich Verbrauchermeinungen, -motivationen, -wünsche und Medienkonsumgewohnheiten und kann auf eine lange Geschichte von technischen Innovationen zurückblicken, mit einem tiefen Verständnis des Verbraucherverhaltens basierend auf Daten von 26 Millionen registrierten Panelmitgliedern.

CPS* verfügt über mehr als 60 Jahre an Wissen und Erfahrung als Marktführer und liefert detaillierte Einblicke in das individuelle Einkaufsverhalten der Konsumenten.

Wachstum mit FMCG- und Einzelhandelswissen fördern

Blicken Sie über das Einkaufsregal hinaus, und verstehen Sie das Käuferverhalten so detailliert wie niemals zuvor. Decken Sie das Was, Wo, Wann und Wie von Einkäufen auf.

Two women and a man shopping for FMCG goods - a woman selecting a cosmetics bottle, a woman carrying bags of purchases, a man with a tote bag. Icons of shopping trolley, bank card and other images above them.

Verwertbare Käufer-Einblicke

Erhalten Sie Käufer-Insights und -Erkenntnisse im Bereich FMCG und Retail, und vertrauen Sie auf Daten aus den folgenden Quellen:

  • Mehr als 18 Mio. Einkaufstouren
  • 2,1 Millionen SKUs
  • 1.500 Einzelhändler
Three shoppers - 2 women and one man, considering individual items in their hands for purcase. Red liquid, bottle of wine, beauty products.

Wie wir Ihnen helfen können

  • Fachkundige Unterstützung durch bahnbrechende Lösungen:
  • Bewertung Ihrer Käuferzielgruppen
  • Verbessern Sie Ihr Category Management
  • Optimieren Sie Ihre Preisgestaltung
  • Überwachen Sie das Käuferverhalten
  • Perfektionieren Sie den Weg zum Kauf
  • Erkennen von Chancen und Innovationen
  • Erfolgreiche Einführungsstrategien entwickeln
LÖSUNGEN

Wie wir Ihnen helfen können

Zielgruppen bewerten

Die Lösungen wurden sowohl für Hersteller als auch für Einzelhändler entwickelt und hilft Ihnen, Trends zu verstehen, Kernzielgruppen zu identifizieren und zu aktivieren, Ihre Marke und Leistung zu verbessern und Wachstumschancen zu erkennen.

Kategorie-Management verbessern

Diagnostizieren Sie Ihre Kategorie: ihre Bedeutung für Einzelhändler, wer sie kauft und wie die Entscheidungen getroffen werden, um - Ihr Sortiment zu optimieren und Ihr Regal effektiver zu verwalten.

Optimierung der Preisgestaltung

Steigern Sie den Verkauf und planen Sie gewinnbringende Aktionen, indem Sie den Einfluss Ihrer Preissetzung auf die Kaufbereitschaft der Käufer, Preiselastizitäten, welche Werbebotschaften am wirksamsten sind und an wen sie sich richten, und mehr verstehen.

Überwachen Sie Shopper-Insights

SimIT (Shopper Insights Monitor) ermöglicht den schnellen Zugriff auf Analysen des Einkaufsverhaltens der Verbraucher in einem benutzerfreundlichen Tool.

Perfekter Weg zum Kauf

Verstehen und Verbessern der gesamten Customer Journey - vor dem Kauf (wer kauft, wo und warum), im Geschäft und am Point of Sale und was nach dem Kauf passiert.

Erfolgreich innovieren und starten

Sie erkennen Chancen für neue Produkte und Verpackungen, wissen, wer sie kaufen wird, und entwickeln erfolgreiche Einführungsstrategien und -kampagnen.

FAQ

Was bedeutet die Änderung der Eigentumsverhältnisse für mich als Kunde?

Das engagierte Expertenteam, mit dem Sie jetzt zusammenarbeiten, wird Ihnen weiterhin Dienstleistungen und Produkte auf demselben hohen Service-Niveau anbieten.

Es wird geringfügige verwaltungstechnische Änderungen geben, z. B. Änderungen bei den Zahlungskonten auf den Rechnungen, aber die tägliche Zusammenarbeit bleibt unverändert.

Langfristig ist YouGov bestrebt, der weltweit größte Anbieter von Meinungs- und Marktforschungsdaten zu werden und durch weitere Investitionen das Angebot für unsere Kunden zu erweitern und zu verbessern. Im Rahmen dieses Ziels unterstützt und entwickelt YouGov das Angebot und die Shopper Intelligence Services weiter, um noch besser zum Erfolg unserer Kunden beizutragen.

Natürlich werden die erstklassigen Produkte und Dienstleistungen von YouGov den Erfolg Ihres Unternehmens auch weiterhin fördern.

Wir werden Sie auf unserem Weg über alle künftigen Änderungen und neuen Leistungen im Rahmen der Übernahme informieren.

Welchen Nutzen haben die Kunden von diesem kombinierten Angebot?

Die Übernahme von CPS* durch YouGov vereint die besten Daten zum Verhalten von Verbrauchern mit den besten Daten zu den Einstellungen und Meinungen von Verbrauchern auf dem Markt. Unser kombiniertes Angebot bietet Ihnen ein unvergleichliches Verständnis der Verbraucher.

Sie werden wissen, was die Verbraucher kaufen, warum sie es kaufen, was sie zum Kauf veranlasst und welche Marketingaktivitäten ihre Entscheidungen beeinflussen – damit Sie erfolgreichere, datengetriebene Strategien entwickeln können.

Wer ist YouGov?

YouGov ist ein unabhängiges Unternehmen für Online-Marktforschung, Verbraucherdaten und Analysetechnologie, das führend ist bei der Erfassung von Meinungen, Motivationen, Wünschen und Mediennutzungsgewohnheiten der Verbraucher. Laut Meltwater ist YouGov das meistzitierte Marktforschungsunternehmen der Welt.

YouGov hat sich verpflichtet, in neue Marktforschungsinstrumente zu investieren und diese weiterzuentwickeln. Wir haben eine hervorragende Erfolgsbilanz bei der Verknüpfung von Datensätzen und verfügen über ein tiefes Verständnis des Verbraucherverhaltens weltweit basierend auf Daten von 26 Millionen registrierten Panelmitgliedern.

Die Übernahme von CPS* erweitert YouGovs bestehende Datensätze zum digitalen Verhalten (Such-, Streaming-, Finanztransaktionsdaten und andere) und ist ein bedeutender Schritt vorwärts in unserer Mission, Menschen eine Stimme zu geben und gleichzeitig Unternehmen und Organisationen aller Art dabei zu helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.

Auf welchen europäischen Märkten ist YouGov tätig?

YouGov hat derzeit Panels in 24 europäischen Märkten: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien, Tschechien, Türkei, Ungarn und Vereinigtes Königreich.

Weltweit ist YouGov auf mehr als 55 Märkten tätig.

Wer ist CPS*?

Mit mehr als 60 Jahren Wissen und Erfahrung als Marktführer bietet CPS GfK mit einer Reihe von Lösungen Einblicke in das individuelle Kaufverhalten von Verbrauchern.

Erfahren Sie, was diese kaufen, warum sie es kaufen, was sie zum Kauf veranlasst und welche Marketingaktivitäten ihre Entscheidungen beeinflussen.

CPS GfK beantwortet die Fragen dazu, wo, wann und wie viel gekauft wird, und identifiziert die Zielgruppen, die den Absatz eines Produkts vorantreiben.

Weitere Informationen zu den Lösungen von CPS GfK finden Sie hier.

Auf welchen Märkten ist CPS* tätig?

Die Services werden aktuell in 18 europäischen Märkten angeboten: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Italien, Kroatien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Rumänien, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Tschechien, Ukraine und Ungarn.

Wie fange ich mit Ihren Lösungen an?

Der Einstieg ist einfach. Kontaktieren Sie unser Team über das Kontaktformular auf unserer Webseite, und wir führen Sie durch den Prozess. Egal, ob es um die Suche nach individuell angepassten Lösungen geht, Sie spezielle Fragen haben oder sich einen Überblick über das Angebot verschaffen möchten, wir stehen Ihnen jederzeit zur Seite.

Wie interpretiere und wende ich Erkenntnisse aus Ihrer Forschung auf meine Geschäftsstrategie an?

Wir liefern umfassende Berichte und Analysen zusammen mit umsetzbaren Einblicken, die aus Forschungsergebnissen abgeleitet sind. Unser Team von Experten steht zur Verfügung, um die Daten zu interpretieren und Sie bei der Anwendung der Erkenntnisse auf Ihre Geschäftsstrategie zu unterstützen. Wir bieten auch strategische Beratungsdienste an, um Sie bei der Umsetzung von Empfehlungen und dem Erzielen von Ergebnissen zu unterstützen.

WARUM MIT UNS ZUSAMMENARBEITEN?

Erfolgsgeschichten von Kunden

"There’s no question that the pandemic cemented the importance of online retail. It has long been a key priority for Unilever, and as it evolves, we want to make sure we are at the vanguard of driving the landscape forward."

Tamara Vieveen, Shopping and Commerce Insights Manager, Unilever Benelux

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*CPS: Consumer Panel Services (bis Ende 2023 zur GfK gehörig) ist jetzt YouGov