Consumer and Shopper intelligence

Datengestützte Geschäftsstrategien, um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein.

YouGov Consumer & Shopper Intelligence, ehemals Consumer Panel Services (bis 2023 Teil der GfK-Gruppe), bietet Zugang zu einer Fülle von Fachwissen und hochwertigen Verbraucherpaneldaten. Wir unterstützen die weltweit bekanntesten FMCG- und Einzelhandelsmarken dabei, in jeder Phase der Shopper Journey hervorragende Kundenerlebnisse zu bieten.

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PERFEKTIONIEREN SIE DIE SHOPPER JOURNEY

Expertenunterstützung und wertvolle Einblicke

Unsere marktführenden Experten stehen Ihnen zur Seite, um mit Hilfe unserer YouGov-Daten und maßgeschneiderten Lösungen die richtigen Erkenntnisse für Ihre Bedürfnisse zu gewinnen.

Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung in der Analyse des Kundenverhaltens in über 1.500 Einzelhandelsgeschäften bieten wir umfassende Einblicke in Motivationen, Verhaltensweisen und Muster Ihrer Kunden.

Greifen Sie auf einzigartige FMCG-Daten von über 130.000 Haushalten in 18 europäischen Ländern zu, kombiniert mit Millionen von Kaufakten und Daten auf SKU-Ebene.

Optimieren Sie das Erlebnis Ihrer Kunden datenbasiert in jeder Phase der Shopper Journey.

Zielgruppen Analysieren

Unsere Lösungen wurden sowohl für Hersteller als auch für Einzelhändler entwickelt und unterstützen Sie dabei, Trends zu verstehen, Kernzielgruppen zu identifizieren und zu aktivieren, die Performance Iherer Marke zu verbessern und Wachstumschancen zu erkennen.

Warengruppenmanagement optimieren

Analysieren Sie Ihre Kategorie, um Ihr Sortiment zu optimieren und Ihr Regalpositionierung effektiver zu verwalten. Erfahren Sie, wie relvant Ihre Kategorie für Einzelhändler ist, wer kauft und wie wird die Kaufentscheidungen getroffen?

Preisgestaltung optimieren

Steigern Sie den Verkauf und planen Sie gewinnbringende Aktionen, indem Sie den Einfluss Ihrer Preissetzung auf die Kaufbereitschaft der Käufer, Preiselastizitäten, und Zielgruppen besser verstehen.

Den Kunden stets im Blick

SimIT (Shopper Insights Monitor) ermöglicht den schnellen Zugriff auf Analysen des Einkaufsverhaltens der Verbraucher in einem benutzerfreundlichen Tool.

Perfekter Weg zum Kauf

Verstehen und Verbessern der gesamten Customer Journey - vor dem Kauf (wer kauft, wo und warum), im Geschäft und am Point of Sale und danach.

Erfolgreich innovieren und wachsen

Erkennen Sie Chancen für neue Produkte und Verpackungen, wissen sie, wer sie kaufen wird, und entwickeln Sie erfolgreiche Markteinführungsstrategien und -kampagnen.

"There’s no question that the pandemic cemented the importance of online retail. It has long been a key priority for Unilever, and as it evolves, we want to make sure we are at the vanguard of driving the landscape forward."

Tamara Vieveen, Shopping and Commerce Insights Manager, Unilever Benelux

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