Atlas du marché des EAE 2024

La plus grande enquête de Suisse auprès des clients du secteur de l’énergie dans les domaines B2B et B2C.

Améliorez la performance de la marque et la demande du marché de votre entreprise d’approvisionnement en énergie (EAE) – sur la base de données, de manière actuelle et représentative.

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Étude comparative sur les EAE – B2C

Nous rendons visibles, planifiables et contrôlables la demande du marché et la performance de marque des entreprises d’approvisionnement en énergie (EAE) suisses.

Grâce à des études consommateurs représentatives auprès d’environ 10 000 particulières et particuliers en Suisse, nous analysons divers potentiels et différentes tendances du marché de l’énergie, nous mesurons la performance de marque des 29 principales EAE à l’aide de divers KPI et nous mettons en lumière leur relation clientèle. Les résultats sont extrapolés à l’échelle de la commune et de l’hectare grâce à des modèles de data science et mis à disposition par le biais d’un tableau de bord évolutif. Cette étude comparative a été réalisée pour la première fois en 2022/2023 et est actuellement renouvelée (2023/2024).

Plus grande enquête de Suisse auprès des clients du secteur de l’énergie dans le domaine B2C, l’atlas du marché des EAE B2C fournit des résultats valides pour toutes les régions linguistiques et tous les cantons.

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Étude comparative sur les EAE – B2B

Pour la première fois en 2023/2024, l’Atlas du marché des EAE B2B interrogera environ 1 500 personnes actives en Suisse qui, dans leur activité professionnelle, sont des (co)décideurs en matière d’énergie. Nous étudions divers aspects liés à des thèmes tels que la satisfaction, le niveau d’information, la probabilité de changement, les sujets d’actualité et l’image de marque des 29 plus grands fournisseurs d’électricité suisses. Les résultats sont mis à votre disposition dans un tableau de bord personnalisable.

L’Atlas du marché des EAE B2B permet ainsi pour la première fois une analyse approfondie de la performance des marques de différentes EAE suisses du point de vue des clients B2B.

Pleins feux sur ce qui vous intéresse vraiment

  • Approche plus efficace du marché et plus de proximité avec la clientèle grâce à une transparence accrue sur le marché avant une possible libéralisation
  • Accès au potentiel du marché ainsi qu’aux avis et opinions des clients en Suisse
  • Bases valides, fondées sur les données, pour des décisions marketing stratégiques
  • Possibilités de comparaison de la performance en matière de notoriété et d’attractivité de la marque ainsi que de loyauté de la clientèle
  • Extrapolation des résultats à l’échelle de la commune et de l’hectare grâce à des modèles de data science
  • Exploitation et mise à disposition des données sur un tableau de bord évolutif
  • Situation, comparaison de la marque et perspectives du marché à l’aide de données fiables
  • Vérification de mesures grâce à une analyse de l’évolution
LES AVANTAGES

La relation client et la performance de la marque en ligne de mire

Insights clients

Relation client et performance de la marque, y compris benchmarking

Potentiels des produits

Évaluez différents produits énergétiques par groupe cible, canton, commune et hectare

Travailler en autonomie

Tableau de bord en libre-service incluant des possibilités d’exportation de données, de filtrage et de modélisation cartographique

Pourquoi choisir YouGov?

Nos produits et services soutiennent les marques, les propriétaires de médias et les agences les plus connues au monde dans différents secteurs tels que les caisses maladie, les assurances, les services financiers, les télécommunications, le commerce (en ligne), les produits de grande consommation et bien d'autres encore.