TenantCM
Ihr Full-Service-Tool zur effektiven Ermittlung der Mieterzufriedenheit – damit Sie zeitnah auf Bedürfnisse Ihrer Mieter reagieren und nachhaltige Verbesserungsmassnahmen ergreifen können.
Eine Lösung für Alles
Seit 2019 führen wir für Versicherungen, Pensionskassen, Banken und Asset-Management-Gesellschaften Mieterbefragungen bei Wohnungs- und kommerziellen Mietern durch. Unser TenantCM (Tenant Centricity Management) unterstützt Sie dabei, die Zufriedenheit Ihrer Mieter zu ermitteln und schnell auf diese zu reagieren.
Unsere Lösung ermöglicht es ihnen,
- für eine hohe Mieterzufriedenheit zu sorgen und diese sicherzustellen
- veränderte Mieterbedürfnisse zu erkennen, um zeitnah zu agieren
- zu erfahren, wie Sie im Benchmarking zu anderen Eigentümern stehen
- direkt Verbesserungsmassnahmen abzuleiten und nachzuverfolgen
Ausserdem unterstützt TenantCM Sie bei ESG-Zertifizierungen (z. B. GRESB).
Full-Service-Projekt
Wir arbeiten mit mehr als 15 Projektpartnern zusammen und liefern Ihnen über 58'000 Interviews für Ihr Benchmarking.
- Alles aus einer Hand von A bis Z minimiert Arbeitsaufwand auf Ihrer Seite
- Hohe Rücklaufquote und Qualität durch Erfahrung, standardisierte Prozesse und Neutralität
- Projektablauf auf individuelle Kundenwünsche anpassbar (bspw. Versandarten, Fragebogen)
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und wissenschaftliche Vernetzung
- Befragung von internationalen Portfolios
- Interaktives Online-Dashboard mit Zugang auf alle Befragungsdaten
Gelangen Sie via Online-Dashboard schnell an wichtige Insights
Interaktiv
Zugang zu allen Befragungsdaten inkl. Filterung, Wellenvergleiche und Export der Daten
Individuell
Separate Zugänge und Ansichten für Asset Management und Bewirtschaftungen
Intuitiv
Übersichtliches Design und Tooltips helfen bei der Navigation und Interpretation der Daten
Benchmarking
Portfolio-Performance im Vergleich mit anderen Eigentümern prüfen
Liegenschaftsübersicht
Zentrale KPIs wie Zufriedenheit Mietverhältnis, Mietobjekt, Bewirtschaftung, NPS u.v.m.
Reaktionsmanagement
Mieterfeedback einsehen, Massnahmen ableiten und nachverfolgen
Warum YouGov?
Unsere Produkte und Dienstleistungen unterstützen die bekanntesten Marken, Medieninhaber und Agenturen der Welt aus verschiedenen Branchen wie Krankenkassen, Versicherungen, Finanzdienstleister, Telekommunikation, (Online-)Handel, FMCG und weiteren mehr.