Finden Sie heraus, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihre Kunden Ihre Marke weiterempfehlen. YouGov Recommend+ ist ein äußerst kosteneffizienter NPS™-Diagnoseansatz. Empfehlungen sind enorm wichtig. Finden Sie heraus, was sie auslöst, indem Sie direkt mit den Kunden sprechen, die Ihre Marke weiterempfehlen.
Der Prozess ist einfach. Mithilfe unseres täglichen Marken-Trackings ermitteln wir Kunden, die wir dann erneut kontaktieren. Diesen stellen wir die üblichen NPS™-Fragen plus Ihre individuellen Ergänzungen. Das Ergebnis? Ein vollständiges Bild der Gründe für Markenempfehlungen und Kundenzufriedenheit.
Integrieren Sie Ihre wertebasierte Forschung mit YouGov BrandIndex, um Markengesundheitsmetriken für Tausende von globalen Marken zu ermitteln.
Nutzen Sie YouGov Profiles, um tief in die Persönlichkeit, das Verhalten und die Bedürfnisse bestimmter Zielgruppen einzutauchen und so wirksame Kanalaktivierungen zu planen.
Finden Sie heraus, wie Ihre Marke abschneidet, vergleichen Sie sie mit Ihren Wettbewerbern, und ergreifen Sie sinnvolle Maßnahmen.
Stellen Sie sicher, dass Sie genau wissen, was Markenempfehlungen auslöst.
YouGov wertet seit über 20 Jahren und in mehr als 40 Märkten Markenempfehlungen von Verbrauchern aus und liefert so einzigartige Insights.
Zugang zu einer repräsentativen Stichprobe von Kunden mit aktiven Teilnehmern.