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Le Black Friday a-t-il une bonne image en 2021 ?
Cette année, le Black Friday aura lieu le 26 novembre. Les Français seront-ils au rendez-vous ? Découvrez les résultats de notre étude ci-dessous.
Quels éléments influencent la décision d’achat des Français ?
50% des Français affirment que les périodes de soldes les poussent à consommer davantage – un chiffre qui grimpe à 81% chez les 18-24 ans.
De plus, 2 personnes sur 10 (20%) déclarent que si une marque qu’elles apprécient participe au Black Friday, cela impacte positivement leur décision d’achat (+4 points depuis 2019). On note par ailleurs que les 25-34 ans sont les plus enthousiastes, à 29%.
En parallèle, l’engagement environnemental des marques semble perdre du poids : 44% des Français affirment que le critère écoresponsable influence leur choix, soit 9 points de moins qu’en 2020 (53%).
En 2021, le Black Friday est globalement moins décrié qu’en 2020
Si environ la moitié des Français (51%) s’accordent à dire que le Black Friday a un impact négatif sur l'environnement, on constate que ce chiffre connait une baisse significative depuis l’année dernière (-6 points) et retrouve le même niveau qu'en 2019.
De même, 56% reconnaissent que le Black Friday est une source de gaspillage - contre 60% en 2020 – et 41% considèrent que les marques devraient boycotter l’événement – contre 47% en 2020.
Enfin, 34% des répondants affirment que le Black Friday devrait disparaitre, soit 6 points de moins qu’en 2020 (40%). Seuls 22% des 18-24 ans sont de cet avis.
Un engouement modéré pour le Green Friday
Initié en 2017, le Green Friday a pour objectif de remettre en question le Black Friday et sensibiliser aux enjeux sociaux et environnementaux de la consommation de masse, d'encourager les consommateurs à adopter de nouvelles habitudes de consommation, plus responsables.
Pour sa 5ème édition, la notoriété du Green Friday reste stable au niveau national, à 10%. Pour autant, cette initiative semble être de plus en plus populaire auprès des jeunes : 22% des 18-24 ans déclarent en avoir entendu parler, contre 7% un an auparavant.
Les entreprises participant à l'opération Green Friday s'engagent notamment à ne pas proposer de réductions à leurs clients le jour du Black Friday et à reverser 10% de leur chiffre d'affaires de la journée du 26 novembre 2021 au profit d'une association avalisée par le Green Friday.
Près de 7 Français sur 10 (69%) sont favorables à cette initiative, un chiffre tiré à la hausse par les 18-24 ans (81%). Cependant, seuls 38% ont l’intention de soutenir le mouvement (soit 3 points de moins qu’en 2020 et 7 points de moins qu’en 2019). 19% soutiendront le mouvement en ne participant pas au Black Friday, 13% ont l’intention de commander sur l'un des sites partenaires du Green Friday et 11% souhaitent participer à un atelier de sensibilisation.
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Méthodologie :
Etude Omnibus réalisée du 16 au 17 novembre 2021 auprès de 1 015 personnes représentatives de la population nationale française âgée de 18 ans et plus, selon la méthode des quotas.