Seit Dezember 2021 gehört LINK zu YouGov, einem internationalen Unternehmen für Markt- und Sozialforschung, Datenprodukte und Datenanalyse. Nun wird LINK zu YouGov Schweiz. Sicherlich haben Sie hierzu unterschiedliche Fragen. Die Antworten dazu finden Sie in den nachstehenden FAQs. Falls Sie darüber hinaus Fragen haben sollten, wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Ansprechperson bei LINK/YouGov Schweiz.
YouGov ist ein internationales Unternehmen für Online-Marktforschung und Analysetechnologie. Mit Niederlassungen im Vereinigten Königreich, Nord- und Südamerika, Europa, dem Nahen Osten, Indien und dem asiatisch-pazifischen Raum verfügt YouGov über eines der grössten Marktforschungsnetzwerke der Welt.
YouGov hat ein eigenes sehr engagiertes Panel von 24 Millionen Mitgliedern in nahezu 60 Ländern. Dieses Panel generiert Tag für Tag Tausende von Datenpunkten zu Meinungen, Einstellungen und Verhaltensweisen von Verbraucher/innen. Dieser kontinuierliche und genaue Datenstrom zu Meinungen und Werten von Menschen weltweit in Kombination mit der Marktforschungsexpertise von YouGov liefert exklusive Erkenntnisse für intelligente Entscheidungsfindungsprozesse und sachkundige Diskussionen.
Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet und beschäftigt heute mehr als 1’650 Menschen in 39 Büros in der ganzen Welt. Der Umsatz von YouGov stieg im vergangenen Jahr um 11 % und erreicht derzeit 169 Mio. GBP (ca. 211 Mio. CHF).
Steve Hatch ist seit August 2023 CEO des Unternehmens. Er verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Führung von wachstumsstarken Marketing- und Medienunternehmen. Er war erster Regional Director von Facebook im Vereinigten Königreich und wurde später Vice President for Northern Europe von Meta. Hatch hat zudem intensive Erfahrung in der Ausübung von strategischen Aufgaben und war an Industrieinitiativen beteiligt, die sich für kognitive Diversität am Arbeitsplatz einsetzen. Zuvor wurde das Unternehmen von Stephan Shakespeare geführt, einem der beiden Gründer. Das Angebot gliedert sich in vier Säulen: Explore (Marktforschung), Plan (Zielgruppendaten), Track (Marken & Kampagnen) und Activate (Kampagnen). YouGov ist am Alternative Investment Market der Londoner Börse notiert (Ticker: YOU) und hat eine Marktkapitalisierung von 1,5 Mrd. GBP (ca. 1,9 Mrd. CHF).
Weitere Informationen zu YouGov erhalten Sie unter: https://corporate.yougov.com/about
Informationen zum Servicespektrum finden Sie unter: https://business.yougov.com/de
Die Markenfusion hat keine Auswirkungen auf unsere Consultingleistungen. Sie erhalten nach wie vor bestmögliche Beratung und höchsten Service für Ihr Projekt von unseren Schweizer Research-Expert/innen. Abgesehen von üblichen Mitarbeiterfluktuationen oder projektbezogenen Änderungen bei den Ansprechpartner/innen bleiben Ihre bisherigen Ansprechpartner/innen unverändert.
Die Fusion hat keine Auswirkungen auf die Qualität der Daten. Genau wie LINK legt YouGov höchsten Wert auf die Qualität der Daten. Das international renommierte und unabhängige Pew Research Institute bestätigt die hohe Qualität der Daten von YouGov.
Als Teil der Markenfusion wird das LINK Panel in die bestehende (technische) Struktur von YouGov überführt. Alle Anpassungen wurden langfristig vorbereitet und sorgfältig getestet. Durch dieses Vorgehen konnten etwaige methodische Einflüsse durch die Integration vermieden werden. Die Rekrutierung der Teilnehmer/innen in der Schweiz erfolgt weiterhin gemäss höchsten methodischen Standards aus der Schweiz heraus. Diese aktiv telefonisch rekrutierten Panelmitglieder können jederzeit gezielt angesteuert werden.
Zusätzlich können wir unseren Kund/innen auch weitere Teilnehmer/innen in der Schweiz sowie diverse YouGov-Panels auf der ganzen Welt anbieten.
Ja, für das Schweizer Panel wird es weiterhin aktive Rekrutierungen geben und die persönlichen Einzelheiten der Teilnehmer/innen werden verifiziert. Die klassische telefonische Einladung zur Teilnahme am Panel wird ausserdem um Online-Massnahmen erweitert, um die Zielgruppen besser zu repräsentieren, die im Schweizer Panel per Telefon schlecht zu erreichen sind. Das verbessert die Repräsentativität der Zusammensetzung des Schweizer Panels und ermöglicht uns ausserdem, die individuellen Zielgruppen für unsere Kund/innen präziser zuzuordnen.
Ja, Projekte werden mit der gewohnt hohen Qualität und umfassendem Service bearbeitet. Darüber hinaus können wir bei bestimmten Projekten durch den Zugang zur internationalen Infrastruktur von YouGov und Synergien unserer Arbeitsweise noch schneller arbeiten.
Unsere Kund/innen erhalten weiterhin die marktführende Expertise für den Schweizer Markt von Marktforscher/innen in der Schweiz. Zudem profitieren Kund/innen mit internationalen Projekten von der mehrjährigen Expertise der YouGov-Marktforscher/innen weltweit. Ebenso erhalten unsere Kund/innen weiterhin Projektunterstützung aus der Schweiz und in der für sie relevanten Sprache.
Die Markenfusion hat keine Auswirkungen auf die Preisstruktur des Angebots. Die Preise richten sich weiterhin nach wirtschaftlichen Rahmenparametern.
Unsere Kunden erhalten ihre Daten im üblichen Format. Zusätzlich werden die Ergebnisse für einige Projekte in YouGov Crunch bereitgestellt, eine online-basierte Dashboard-Lösung. Dadurch ist es möglich, einen schnellen und intuitiven Überblick der Ergebnisse zu vermitteln, mit nur wenigen Klicks Zielgruppen zu erstellen, zu analysieren und zu visualisieren und unkompliziert Datensätze, speziell erstellte Dashboards und Analysen mit Teams und Projektpartnern zu teilen. Mehr über Crunch erfahren Sie auf der Crunch.io Website: https://crunch.io/
Als Teil der YouGov Group wird sich unser Produkt- und Servicespektrum für unsere Kund/innen erweitern. Gleichzeitig bleiben im Haus entwickelte und auf den Schweizer Markt zugeschnittene Produkte wie der Swiss Brand Observer (SBO), Predictive Promoter Score (PPS) oder unser TenantCM erhalten. Alle weiteren Forschungslösungen- und -methoden werden nach wie vor angeboten. Selbstverständlich werden wir unser Produkt- und Servicespektrum für den Schweizer Markt weiter aktualisieren und optimieren, um unseren Kund/innen nachfrageorientierte und innovative Marktforschungslösungen für ihre Fragen anbieten zu können. Die Markenfusion bietet Ihnen zusätzliche Vorteile, da wir dadurch unser Angebot um Services und Produkte der YouGov Group erweitern.
YouGov Schweiz ist nach wie vor eine Schweizer Rechtseinheit und halten uns bei unserer Datenbearbeitung vollumfänglich an das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und garantieren dessen Einhaltung. Darüber hinaus hat Datenschutz für YouGov höchste Priorität. Die Daten unserer Kundenprojekte werden nach wie vor mit äusserster Sorgfalt behandelt. Weitere Informationen zur YouGov Governance finden Sie hier. Die Marketing-Datenschutzrichtlinie von YouGov finden Sie hier.