YouGov Recommend Rankings 2024

Diese Marken konnten unter Verbrauchern in Deutschland ihre Weiterempfehlung am meisten steigern – FedEx auf Platz 1 der Top 10 Improver in Deutschland

Neue Kunden und Zielgruppen für sich zu gewinnen, ist für Marken und Unternehmen essentiell. Einen wichtigen Anteil daran hat die persönliche Weiterempfehlung bestehender Kunden, die die Meinungsbildung und Kaufentscheidung von potenziellen Neukunden entscheidend beeinflussen kann. Welche Marken konnten die Weiterempfehlungsbereitschaft unter ihren Kunden in Deutschland und weltweit am meisten steigern? Unser Ranking gibt die Antwort.

Erfahren Sie außerdem, welche Marken es in die Top-10 der YouGov Recommend Rankings 2024 geschafft haben, bzgl. ihrer Weiterempfehlung unter Kunden (höchster positiver Recommend-Score).

Die Ranking-Ergebnisse basieren auf Daten aus dem YouGov BrandIndex auf Grundlage von Befragungen unserer über 27 Millionen registrierten Panelmitglieder in 40 Branchen und mehr als 55 Ländern weltweit. Die diesjährigen Rankings enthalten Verbrauchermeinungen aus 24 Märkten, darunter u.a. die USA, Australien, Deutschland, Indien und das Vereinigte Königreich.

Methode

YouGov veröffentlicht regelmäßig Markenrankings, die auf den Daten unseres tagesaktuellen Markentrackers YouGov BrandIndex beruhen. Grundlage für die diesjährigen Recommend Rankings ist der positive Recommend-Score, der den Prozentsatz der Kunden einer Marke misst, die diese einem Freund oder Kollegen empfehlen würden.

Die Ergebnisse des YouGov Recommend Rankings 2024 basieren auf Online-Interviews, die YouGov im Zeitraum vom 1. Juni 2023 bis 31. Mai 2024 täglich für den YouGov BrandIndex repräsentativ für die Bevölkerung in weltweit 24 Märkten ab 18 Jahren durchgeführt hat (einige online repräsentativ). Die Top Improver aus 20 Märkten weltweit ergeben sich aus dem Vergleich zu den Daten im Zeitraum 1. Juni 2022 bis 31. Mai 2023.

Es wurden für die Top 10 nur diejenigen Marken für das Ranking zugelassen, die gemäß den Ergebnissen unter der Bevölkerung ab 18 Jahren mindestens 300 Kunden aufweisen und mindestens sechs Monate für den YouGov BrandIndex getrackt wurden.