Marcas e indústrias
Os dados sobre busca online e comportamento em redes sociais da YouGov capacitam as marcas a evitar o ruído e obter insights acionáveis sobre a opinião pública, comportamento da audiência e o cenário digital, informando estratégias orientadas por dados para se manterem à frente dos concorrentes.
O benchmarking nunca foi tão fácil
Com marcas rastreadas em mais de 50 verticais, nossa plataforma oferece acesso instantâneo a uma visão completa do ambiente competitivo.
Nossas métricas vão além do superficial do burburinho social, fornecendo insights profundos sobre o engajamento da audiência, sentimento em relação à marca e desempenho do conteúdo - não apenas para sua marca, mas também para concorrentes e líderes do setor - capacitando você a entender o ecossistema de sua indústria e tomar decisões orientadas por dados para se destacar da concorrência.
Gestão de reputação de marca e gerenciamento de crises
Monitore o desempenho da sua marca e identifique rapidamente sentimentos negativos e impulsionadores de engajamento do público para minimizar qualquer dano à reputação.
Insights sobre a indústria
Identifique tendências emergentes e disrupturas dentro de sua indústria, garantindo que suas estratégias permaneçam proativas e informadas.
Experiência do cliente
Entenda toda a jornada do cliente. Identifique o que impulsiona o apelo e o engajamento, destaque os pontos fortes que mantêm os clientes satisfeitos e detecte os pontos de atrito que causam frustração.
Desenvolvimento de produto
Analise as conversas nas redes sociais para identificar preferências e desejos dos consumidores, garantindo que você esteja criando soluções que estejam alinhadas com suas expectativas.
Marketing direcionado e parcerias
Aprimore a precisão do direcionamento de seu público analisando nossos detalhados dados demográficos e de afinidades. Obtenha um entendimento profundo de quem é sua audiência e do que os faz interagir.
Medição de desempenho de campanhas
Meça a eficácia das suas campanhas de marketing rastreando o sentimento nas redes sociais e métricas de popularidade, e identifique oportunidades para refinamento.