Brand Loyalty & Switching Diagnostics

Entenda a fidelidade do consumidor e avalie a concorrência

Seus clientes são fiéis? Como é sua relação com os concorrentes? O diagnóstico de fidelidade e troca da marca faz parte do diagnóstico de jornada do cliente YouGov. Acompanhe como está o índice de fidelidade, retenção e perda.

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Pesquisa projetada para você por especialistas

Entenda por que os consumidores compram ou não seu produto e, em seguida, desenvolva estratégias de pensamento futuro para proteger sua marca. Integre-se ao ecossistema mais amplo de dados vivos da YouGov para adicionar mais detalhes e amplitude à sua pesquisa.

BENEFÍCIOS

Dados de qualidade

Eficiência de amostragem

Acesse uma amostra representativa de clientes, com participantes engajados.

Amostras dinâmicas

Escolha entre amostragem específica da marca ou específica do setor.

Qualquer frequência, a qualquer momento

Utilize uma base ad-hoc ou utilize a amostra de rastreamento regular.

Metodologia de acompanhamento

Entre em contato novamente com o público com pesquisas focadas, alimentadas por nossa ferramenta de rastreamento diário YouGov BrandIndex.

Personalizável

Adicione suas próprias perguntas abertas ou fechadas à pesquisa.

Análise de dados

Analise seus dados por meio de um painel de modelos ou encomende um relatório personalizado para poder de diagnóstico adicional.

Soluções e Produtos

Explore nossas soluções de dados vivos