Les programmes de fidélité ont-ils toujours la cote ?

76% des Français déclarent être membres d’un programme de fidélité. Consultez notre étude et accédez à de nombreux insights, notamment :

• Les types de programmes souscrits
• Les attentes des consommateurs envers les programmes de fidélité des marques
• L’impact des programmes de fidélité sur le business et les performances de marque
• Les préférences entre cartes physiques et digitales
• Les programmes à privilégier pour séduire les jeunes

Et bien plus encore !