The Future of Financial Services Report 2022

Vertrauen Verbraucher in neue und künftige Finanzdienstleistungen?

Unter dem Druck der Pandemie waren die Finanzdienstleister gezwungen, ihre Pläne zu forcieren und den digitalen Wandel rasch voranzutreiben.  Die steigende Anzahl technologiebasierter Produkte hat zu einer explosionsartigen Zunahme von Angeboten für Verbraucher bei der Verwaltung ihrer Finanzen geführt. Doch inwieweit beabsichtigen die Verbraucher, einige dieser neuen technologiegestützten Dienstleistungen zu nutzen?

Unsere Studie untersucht die Zahlungstrends und das Finanzdienstleistungssystem als Ganzes. Sie zeigt, inwieweit die Verbraucher digitale Produkte im Vergleich zu traditionellen Angeboten annehmen. Auf der Grundlage globaler Daten gibt die Studie einen tiefen Einblick in nachhaltige Geldanlagen und Nachhaltigkeit bei Finanzdienstleistungen.

Die Studie kombiniert die aktuellsten Daten aus verschiedenen Produkten, einschließlich YouGov Custom Research, in 18 Schlüsselmärkten.