19 de enero de 2023, Alejandro R. Chavez
(Este artículo se difundió originalmente el 14 de diciembre de 2022)
Contrario a lo que podría ser la creencia popular, las criptomonedas como el Bitcoin no son tan populares entre los consumidores jóvenes mexicanos. De hecho, estos instrumentos financieros parecen estar mejor posicionados entre los hombres de mediana edad, cuando se les compara con el nivel de aceptación y credibilidad que tienen entre la población general.
Según datos de YouGov Profiles, actualizados a diciembre de 2022, el 42% de los mexicanos en general está de acuerdo en que las criptomonedas son el futuro de las transacciones en línea. Sin embargo, esta cifra llega a más de la mitad de la población entre los hombres de 45 a 54 años, una diferencia estadísticamente significativa en relación con el promedio nacional. Curiosamente, el segmento de la población que menor fe le tiene a estos activos son los hombres mayores de 55 años.
Este segmento de la población también es el que se cree más informado sobre las criptomonedas en general: mientras que solo el 24% de los mexicanos asegura entender cómo funcionan estos activos y su mercado, el 35% de los hombres de 45 a 54 años dice lo mismo. Por su parte, las mujeres son las que más aseguran no entender de este tema (55%), particularmente las mujeres de 55+ años (57%).
Los consumidores de mediana edad también tienen actitudes más positivas hacia las criptomonedas que las audiencias jóvenes en cuestión de confianza. Mientras el 36% de los mexicanos de 45 a 54 años dice que el Bitcoin y otras criptomonedas son más que una moda (el porcentaje más alto entre los segmentos analizados, y una diferencia estadísticamente significativa respecto del 26% de la población general que cree lo mismo), los hombres de 25 a 34 años aseguran que no se debería de confiar en las criptomonedas en el 47% de las veces, frente al 37% promedio.
Sin embargo, las intenciones de consumo de los hombres mexicanos realmente no corresponden con sus percepciones del mundo de las criptomonedas. A pesar de ser la audiencia que más enfáticamente defiende la legitimidad del Bitcoin y otros activos similares, solo 12% de los adultos de 45 a 54 años abandonaría sus cuentas bancarias y usaría cripto en su lugar.
México, de los mercados más interesados en cripto
A pesar de las diferencias que se observan entre los diferentes segmentos de la población adulta, este mercado se mantiene todavía como uno de los que mayor interés tiene en estos activos digitales a escala global. En una encuesta hecha por YouGov a audiencias de 17 países en el mundo, el 65% de los mexicanos dijo estar interesado en las criptomonedas en general, una cifra que casi duplica el 36% del promedio internacional.
También el interés de los consumidores mexicanos en las criptomonedas como vehículo de inversión es mucho mayor que en otros mercados a escala global (61% en México vs el promedio de 33% global). Donde las audiencias mexicanas flaquean un poco es en el tema de la confianza: solo el 24% de los mexicanos dice confiar explícitamente en las criptomonedas como entidad financiera.
No obstante, incluso en una comparación global, el acercamiento de los mexicanos a las criptomonedas sigue siendo mayormente aspiracional. En una encuesta aplicada a 18 mercados internacionales en octubre pasado, YouGov halló que el 58% de los consumidores en el país jamás había comprado criptomonedas ni conocía a nadie que lo hubiera hecho, por arriba del promedio global del 56%.
Ante este panorama, el entorno cripto tiene una labor difícil, aunque no imposible, si quiere capturar el mercado mexicano. Es claro que, a pesar de la crisis que ha sacudido el sector en los últimos meses, estos activos mantienen una imagen relativamente positiva en México, en especial entre ciertos segmentos de la población. Pero convertir a estos interesados en usuarios seguirá siendo un reto considerable que requerirá de acciones de comunicación y conversión más precisas.
Explore nuestros datos vivos – gratis
Para recibir más información y análisis de servicios financieros cada mes, regístrese aquí.
Para leer los últimos artículos de YouGov para el sector banca y finanzas, explore el sitio aquí.
Realice encuestas con audiencias focalizadas o nacionalmente representativas y obtenga resultados rápidamente con YouGov RealTime Omnibus
Tome decisiones de negocio más inteligentes con mejores sistemas de análisis de mercados. Encuentre exactamente qué es lo que piensa su audiencia con ayuda de nuestro panel con 20 millones+ de miembros. Contáctenos.
Foto por David McBee
Metodología
YouGov RealTime Omnibus proporciona resultados rápidos en encuestas a audiencias de nicho o nacionalmente representativas en múltiples mercados. Los datos se basan en encuestas a adultos de 18 años o más en más de 18 mercados con tamaños de muestra entre 471 y 2082. Las encuestas fueron realizadas en línea en abril y diciembre de 2021 y en octubre de 2022. Los datos de cada mercado usan una muestra nacionalmente representativa excepto México e India, que usan muestras representativas de la población urbana, e Indonesia y Hong Kong, que usan muestras representativas de la población en línea. Aprenda más sobre YouGov RealTime Omnibus.
YouGov Profiles se basa en datos recolectados continuamente a través de encuestas recurrentes, en lugar de usar un único cuestionario de tiempo limitado. Los datos de Profiles para México son representativos de la población urbana y están estadísticamente ajustados a edad, género, educación, región y etnicidad. Aprenda más de Profiles.