Precios altos en México: ¿Dónde ha empeorado más la relación calidad-precio, según los consumidores?
De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), la tasa de inflación anual en México a junio pasado era de 4.98%. La cifra es sustancialmente más baja que el 7.99% registrado dos años antes. Pero en el día a día, la mayoría de las personas no miden así el alza de precios. Para casi todos los mexicanos, lo importante es cuánto han subido los precios a lo largo del tiempo. Y hoy, según las mismas cifras de INEGI, las cosas en promedio cuestan 10.28% más que hace dos años.
Esto significa, por supuesto, que en algunas categorías los productos y servicios han subido mucho más. Y en datos de YouGov BrandIndex, estos precios altos han afectado qué tan satisfechos se sienten los mexicanos con sus compras. En un análisis sectorial de 20 grupos de marcas analizadas entre 2022 y 2024, más de la mitad registran al menos una pequeña baja en la calificación de Valor entre el público en general. Este puntaje refleja cuán satisfechos están los consumidores con la relación calidad-precio de sus compras.
El posible efecto de los precios altos es más claro en los modelos de automóviles, cadenas y sitios de hotelería, licores, y marcas en línea. En estas industrias, BrandIndex registra tendencias significativas a la baja en el índice de Valor. Del otro lado de la moneda, hay algunos grupos de marcas que han logrado mejorar bastante la percepción de sus clientes. Destaca el sector de cereales, chocolates y galletas, que ha casi duplicado la satisfacción de sus clientes respecto a su relación calidad-precio.
Es importante mencionar que, entre algunos nichos de la población, ciertos sectores han tenido un mejor (o peor) desempeño en los últimos años. Por ejemplo, entre los mexicanos que suelen buscar los precios más bajos, las marcas de botanas saladas y de cuidado corporal/facial han visto una caída dramática en su calificación de Valor desde 2022. Por el contrario, estos mismos consumidores parecen estar mucho más felices con la actual relación calidad-precio de las distintas marcas de cerveza.
Entre los mexicanos que cambiarían de compañía si los productos o servicios de otras empresas fueran más accesibles, las marcas en línea mostraron un desempeño sustancialmente peor.
Tendencias similares se observan también entre los mexicanos a quienes favorecen a las empresas más exclusivas y les gustan los productos costosos. Las marcas de agua embotellada y de ropa han caído de la gracia de los mexicanos que solo compran a las empresas más reconocidas. Y para los mexicanos que no pueden resistirse a las cosas caras, la relación calidad-precio de las cadenas de hoteles y sitios de viaje es menos atractiva.
Pero en todos estos nichos destaca que el sector de cereales, chocolates y galletas ha mejorado, estadística y sustancialmente, su calificación de Valor en los últimos dos años. Para todos los grupos analizados, con una única excepción, es el sector con el incremento más amplio de esta puntuación. Solo entre los mexicanos que no se resisten a las cosas caras ocupa el segundo lugar de crecimiento.
Optimismo económico en México
Es importante destacar que, aunque las cifras de BrandIndex revelan cierta frustración entre los mexicanos por los precios altos de algunos sectores, en general el ánimo económico es positivo. De acuerdo con YouGov Profiles, al 21 de julio pasado, el 58.1% de los adultos en México decían estar mejor financieramente en comparación con el año pasado. La mayoría también considera que la situación económica de su hogar se ha mantenido igual o mejorado en el último mes.
Al mismo tiempo, esta estabilidad o mejora financiera en el hogar no se percibe igual en todos los segmentos de la población. También en datos de Profiles, es más probable que los hombres y los mexicanos jóvenes sientan que la economía de su hogar ha cambiado para mejor en el último mes. Por regiones geográficas, los consumidores más optimistas están en la parte oeste del país (centro, norte y sur), así como en el área del sudeste.
Tendencias similares se pueden observar en las expectativas económicas para el futuro. Los mexicanos de 25 a 44 años son quienes dicen con estadísticamente más frecuencia que las finanzas de su hogar mejorarán en los próximos 12 meses. Los hombres también tienden a ser más optimistas que las mujeres en este aspecto. Y, de acuerdo con Profiles, la población del Noreste y del Sudoeste del país es la que más frecuentemente confía que su situación económica mejorará a mediano plazo.
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Metodología
YouGov BrandIndex recoge datos de marcas todos los días. La puntuación de Valor de las marcas se basa en la pregunta: “¿Cuáles de las siguientes marcas cree usted que representa una BUENA/MALA RELACIÓN ENTRE PRECIO Y CALIDAD?” y se muestra como una puntuación neta entre -100 y +100. Las puntuaciones se basan en una muestra diaria promedio de 3002 adultos en México, encuestados entre el 18 de julio de 2022 y el 18 de julio de 2024. Las cifras se basan en un promedio móvil de cuatro semanas. Aprenda más sobre BrandIndex.
YouGov Profiles se basa en datos recolectados continuamente a través de encuestas recurrentes, en lugar de usar un único cuestionario de tiempo limitado. Los datos de Profiles para México son nacionalmente representativos y están estadísticamente ajustados a edad y género. Aprenda más de Profiles.