Global: ¿Quiénes prefieren comprar productos nacionales?
De acuerdo con la Organización Mundial de Comercio (WTO), en 2022 el comercio internacional de bienes acumuló un valor de 25.3 billones de dólares, un aumento del 12% frente a la cifra registrada en 2021. Aunque las actuales tensiones geopolíticas alrededor del mundo amenazan con deteriorar algunos lazos comerciales, la misma organización espera que el intercambio de productos entre países continúe al alza en 2023 (+1.7% al final del año) y se acelere en 2024 (+3.2%). Lo anterior refleja que, en términos generales, hay un enorme apetito por bienes hechos en otros países.
Al mismo tiempo, estadísticas recolectadas por YouGov Surveys en marzo pasado a lo largo de 18 mercados internacionales sugieren que muchas personas tienen fuertes sentimientos nacionalistas al elegir qué productos comprar. En promedio, el 60.4% de los consumidores encuestados asegura que es mucho más probable que decidan realizar una transacción cuando saben que la compañía es de su país. Poco más de la mitad, 52.5%, aseguran además que es su deber patriótico comprar bienes hechos en su país en lugar de los producidos en otras regiones, siempre y cuando sea posible.
Este impulso nacionalista que presentan la mayoría de los consumidores en el mundo parece ser también irracional: solo 46.4% de las personas encuestadas creen que los productos de su país son, en general, de mejor calidad que los producidos y traídos desde otros mercados. La gran mayoría, el 53.6%, sugiere que los bienes extranjeros son de igual o incluso superior calidad que los locales.
Cabe destacar que no existe una tendencia regional clara para la preferencia: los consumidores estadísticamente más propensos a comprar productos hechos en su país se encuentran en mercados de Europa, Las Américas, Asia y Medio Oriente. Además, estas naciones muchas veces son vecinas de mercados donde es estadísticamente menos probable que se prefieran productos locales.
Donde sí se pueden ver claras diferencias entre diferentes grupos de consumidores es en las divisiones demográficas y financieras. Aunque más de la mitad de los consumidores a nivel global en todos los nichos de edad dicen que es más probable que compren a empresas nacionales antes que a extranjeras, los jóvenes de 18 a 24 años y de 25 a 34 años son estadísticamente menos propensos a tomar esa posición (52.2% y 55.8%, respectivamente) que los encuestados mayores de 55 años (68.1%).
La seguridad económica también influye en estas preferencias. En general, los consumidores que han visto mejorar la economía de su hogar en el último mes son estadísticamente más propensos a decir que es su deber patriótico comprar bienes nacionales en lugar de extranjeros (63.6%), comparado con quienes no han visto cambios (51.2%). Algo similar ocurre con la seguridad laboral: a nivel global, 59.5% de los consumidores que sienten que su trabajo es más seguro ahora que hace un mes, creen que los productos nacionales son de mayor calidad que los extranjeros, frente al 44.7% de quienes no han visto cambio alguno en su seguridad laboral.
Pero los contrastes más grandes se pueden observar en razón a qué tan fuertes son las opiniones de los consumidores respecto de temas migratorios. Más de la mitad de las personas con marcados puntos de vista en estos temas estuvo de acuerdo con todas las afirmaciones de “compra nacionalista” que analizó Surveys (si las personas prefieren los productos locales, creen que son superiores a los bienes extranjeros o si creen que es su deber patriótico comprar nacional). Entre aquellos con posiciones menos marcadas, el porcentaje de quienes está de acuerdo con estas ideas nacionalistas llega a menos de una tercera parte del total.
¿En qué categorías hay un mayor sentimiento nacionalista?
Cabe destacar que, aún cuando los consumidores prefieren los productos hechos en su país como regla general, este “nacionalismo comercial” no se extiende a todas las categorías. Según otra encuesta realizada por Surveys en abril de 2022 a 18 mercados internacionales, en general el 61% de los consumidores a nivel global prefieren adquirir alimentos crudos y frescos (como carne, vegetales y huevos) de los vendedores locales, la categoría con el porcentaje más alto registrado.
De cerca le siguen alimentos secos (como dulces y panes), donde el 42.9% de las personas prefiere comprarlos a compañías locales. En el otro extremo de la lista, los electrodomésticos, dispositivos electrónicos y autos son las categorías de productos en las cuales la menor cantidad de consumidores a nivel global tienen una fuerte tendencia hacia el “nacionalismo comercial”.
Resalta el hecho que es estadísticamente más probable que los consumidores de los países de Las Américas prefieran comprar cualquier categoría de producto de compañías nacionales, comparado con el promedio global y con la mayoría de las demás regiones. Por otro lado, los consumidores europeos (y los australianos) son los que menos se ven afectados por este “nacionalismo comercial”. La única excepción son los alimentos crudos y frescos, que sí prefieren comprarlos a distribuidores locales con una frecuencia estadísticamente mayor que en la mayoría de las demás regiones estudiadas.
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Metodología
YouGov Surveys: Serviced proporciona resultados rápidos en encuestas a audiencias de nicho o nacionalmente representativas en múltiples mercados. Los datos se basan en encuestas a adultos de 18 años o más en más de 18 mercados con tamaños de muestra entre 512 y 2014 para cada mercado. Todas las encuestas fueron realizadas en línea en abril de 2022 y marzo de 2023. Los datos de cada mercado usan una muestra nacionalmente representativa excepto México e India, que usan muestras representativas de la población urbana, e Indonesia y Hong Kong, que usan muestras representativas de la población en línea. Aprenda más sobre YouGoy Surveys: Serviced.