México: Así defienden al medio ambiente los consumidores

El daño al medio ambiente es un tema que genera cada vez más temor entre los consumidores a escala global. Según una encuesta realizada por YouGov Surveys en marzo de 2023 en 18 mercados internacionales, a siete de cada 10 personas en el mundo les preocupa que el cambio climático lleve a desastres naturales. Se trata del tercer tema que más estrés genera entre los consumidores, solo por debajo de un conflicto bélico causado por tensiones geopolíticas y la persistencia de la inflación.

Muchos de estos consumidores, incluyendo los mexicanos, están tratando de reducir el impacto en el medio ambiente a través de sus compras. De acuerdo con el mismo estudio de Surveys, el 47.5% de los consumidores en el país dice que ya no compra productos o servicios cuando sabe que éstos dañan el ecosistema. La cifra es estadísticamente superior al 40.5% de la población global que opina lo mismo. Comparados con el resto de los países, los mexicanos además son quienes más frecuentemente ponen un mayor peso en el factor sostenibilidad que en el precio a la hora de realizar una compra.

México tiene también más fe en las propuestas de consumo sustentable de las empresas que otros países en el mundo. El 65.5% de los mexicanos cree que los productos amigables con el medio ambiente son más caros, un porcentaje estadísticamente menor al promedio global, del 68.6%. Además, el 35.2% de los mexicanos rechaza la idea de que la sustentabilidad sea una tarea que pertenece a las compañías, no a los individuos; el porcentaje más alto entre todos los mercados estudiados.

A la vez, comparados con el promedio global, es más probable que los consumidores en México digan no saber lo suficiente sobre sustentabilidad como para tomar decisiones informadas.

Aún con esta reconocida falta de conocimiento sobre el tema, los mexicanos no han dejado de adoptar una mentalidad verde en algunas de sus compras, particularmente en el sector viajes. Según la encuesta de Surveys, el 31.1% de las personas en el país ha escogido ir a destinos que tienen claras políticas de conservación y sustentabilidad. Este porcentaje es el segundo más alto de los países encuestados, solo por debajo del 32.7% de China.

No son las únicas acciones alrededor de la industria turística en las que los mexicanos destacan a escala internacional por su determinación a ser más verdes. Cuatro de cada 10 personas en el país dicen haber cambiado su destino a uno más cercano a su hogar para mitigar el impacto medioambiental de su viaje, una diferencia estadísticamente significativa respecto al promedio global del 34.5%. También es más común que los mexicanos escojan actividades o estancias amigables al medio ambiente que la mayoría de los mercados estudiados.

Sin embargo, aunque los consumidores de México buscan activamente las opciones más verdes cuando viajan, son extremadamente reticentes a hacer sacrificios o a respaldar abiertamente con su cartera a iniciativas de mitigación al cambio climático. Solo el 7.6% de los consumidores en el país ha pagado extra para compensar las emisiones de carbono de sus vuelos, comparado con más del 14% de los australianos y residentes de Hong Kong. Además, apenas el 16.3% de los mexicanos ha recortado la cantidad de vuelos que realiza para reducir su impacto en el medio ambiente, muy por debajo del promedio global.

Mexicanos actúan con decisiones, no con su cartera

Las conclusiones de Surveys respaldan lo que otras cifras sugieren de cómo los mexicanos abordan en general el tema del cuidado del medio ambiente en sus compras. De acuerdo con YouGov Global Profiles, el 68.5% de los consumidores en el país cree que el cambio climático es la amenaza más grande a la humanidad hoy en día, muy por encima del promedio global y de la mayoría de las regiones del mundo (con la excepción de Sudáfrica, donde el porcentaje es del 70.6%). Menos de una quinta parte dice que no le importa su huella de carbono, también una de las cifras más bajas.

Al mismo tiempo, relativamente pocos mexicanos (44.8%) se consideran medioambientalistas, comparado con la media internacional (de 49.9%). Y no son las únicas creencias que parecen contradictorias: los consumidores en México no creen necesitar tanta ayuda como el comprador global promedio para reducir su consumo de plástico, ni es tan común que digan que quieren reciclar pero que toma demasiado trabajo. Incluso es menos probable que digan que cuesta demasiado ser verdes y es ligeramente más raro que los mexicanos compren exclusivamente marcas sustentables.

Una potencial explicación podría ser que los mexicanos “protegen” al medio ambiente al decidir qué productos y servicios comprar, y no con su cartera directamente. Es decir, es posible que tengan en mente la sustentabilidad de las compañías cuando comparan opciones, y por ello tiendan a priorizar las alternativas más verdes. Pero no reducirán su consumo, suspenderán una compra o boicotearán a una marca si ésta no cuenta con un plan de protección medioambiental.

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Foto de Andriy Onufriyenko

Metodología

YouGov Surveys: Serviced proporciona resultados rápidos en encuestas a audiencias de nicho o nacionalmente representativas en múltiples mercados. Los datos se basan en encuestas a adultos de 18 años o más en más de 18 mercados con tamaños de muestra entre 512 y 2007 para cada mercado. Todas las encuestas fueron realizadas en línea en marzo de 2023. Los datos de cada mercado usan una muestra nacionalmente representativa excepto México e India, que usan muestras representativas de la población urbana, e Indonesia y Hong Kong, que usan muestras representativas de la población en línea. Aprenda más sobre YouGoy Surveys: Serviced.

YouGov Global Profiles es una base de datos globalmente consistente con 1000+ preguntas a lo largo de 48 mercados. La información se basa en una recolección continua de datos entre adultos de 16+ años en China y de 18+ años en otros mercados. Los tamaños de las muestras para YouGov Global Profiles fluctúan con el tiempo, pero el tamaño mínimo de cada muestra es siempre de c.1000. Datos de cada mercado usan muestras nacionalmente representativas fuera de India y los Emiratos Árabes Unidos, que usan muestras representativas de la población urbana, y China, Egipto, Hong Kong, Indonesia, Malasia, Marruecos, Filipinas, Sudáfrica, Taiwán, Tailandia y Vietnam, que usan muestras representativas de la población en línea. Aprenda más de Global Profiles.