Preferencias del usuario de videojuegos en América Latina y desafíos para la industria
19 de enero de 2023, Alejandro R. Chavez

Preferencias del usuario de videojuegos en América Latina y desafíos para la industria

(Este artículo se difundió originalmente el 4 de enero de 2023)

A escala global, los videojuegos se han consolidado como una de las actividades recreativas más populares entre la población general; una evolución significativa respecto al mercado de nicho que fue en sus inicios. Todas las regiones del planeta se han visto envueltas en este crecimiento, incluida América Latina. Sin embargo, los juegos más galardonados de la industria no parecen coincidir totalmente con los gustos y preferencias de los consumidores de la región.

En los Game Awards 2022, una de las ceremonias de galardones más prestigiosas de la industria, Elden Ring se colocó como el Juego del Año. Aunque este reconocimiento ha sido replicado por múltiples publicaciones y organizaciones en el mundo de los videojuegos, el título parece quedarse corto para los estándares latinoamericanos.

Según YouGov Profiles, los juegos favoritos de los latinoamericanos son aquellos que “desafían su mente”, preferidos por el 75% de los encuestados. Este estilo de juegos es aún más popular entre las audiencias de México, donde el 82% dice que prefiere estos títulos. Por otro lado, la experiencia multijugador y la posibilidad de crear una historia o personajes únicos, dos de los principales elementos de Elden Ring, son características que buscan menos de la mitad de los usuarios de la región. En Argentina son aún menos populares, pues solo le llaman la atención a cuatro de cada 10 jugadores.

Donde la industria de los videojuegos parece estar un poco más alineada con los consumidores latinoamericanos es en el tipo de consolas en que se están enfocando los mayores lanzamientos del mercado. Casi todos los nominados al Juego del Año por los Game Awards (A Plague Tale: Requiem, God of War: Ragnarok, Horizon Forbidden West, Stray y Elden Ring) están disponibles para PlayStation, la marca de consolas más popular en la región.

De acuerdo con Profiles, (excluyendo dispositivos móviles) casi la mitad de los consumidores en América Latina tiene alguna consola de PlayStation en casa. En una visión mercado por mercado, sin embargo, los latinoamericanos son mucho más heterogéneos. Por ejemplo, Argentina y Colombia tienen una marcada preferencia por los juegos en computadora (tanto en sistemas MacOS como Windows), mientras que en México es mucho más popular Xbox.

Brasil se alinea con el promedio latinoamericano, pues PlayStation es la marca más común en los hogares. Aunque Nintendo es ligeramente más popular en México que en otros países de la región, en ninguno de estos mercados logra posicionarse como la marca de dispositivos más frecuente (por desgracia para Xenoblade Chronicles 3, el último nominado a Juego del Año de los Game Awards y un título exclusivo para la Nintendo Switch).

La percepción que tienen los consumidores latinoamericanos sobre sí mismos como gamers podría explicar la desconexión que existe entre la industria de videojuegos y América Latina. A escala global, el 32% de la población menciona que uno de sus hobbies favoritos es jugar videojuegos. En América Latina, la cifra es de 34%, una diferencia estadísticamente significativa. Pero al mismo tiempo, apenas 27% de los usuarios de América Latina se consideran a sí mismos gamers, frente al 35% del promedio global.

Estas cifras sugieren que, para seguir ganando terreno en América Latina, la industria de videojuegos no solo debe esforzarse más en atender los gustos específicos de la población con sus títulos. También debe hallar mensajes más atractivos para el público en general y alejarse de las comunicaciones enfocadas exclusivamente al nicho gamer, pues pocos consumidores de la zona se consideran parte de ese grupo.

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Foto por Cottonbro Studio

Metodología

YouGov Global Profiles es una base de datos globalmente consistente con 1000+ preguntas a lo largo de 48 mercados. La información se basa en una recolección continua de datos entre adultos de 16+ años en China y de 18+ años en otros mercados. Los tamaños de las muestras para YouGov Global Profiles fluctúan con el tiempo, pero el tamaño mínimo de cada muestra es siempre de c.1000. Datos de cada mercado usan muestras nacionalmente representativas fuera de India y los Emiratos Árabes Unidos, que usan muestras representativas de la población urbana, y China, Egipto, Hong Kong, Indonesia, Malasia, Marruecos, Filipinas, Sudáfrica, Taiwán, Tailandia y Vietnam, que usan muestras representativas de la población en línea. Aprenda más de Global Profiles.